概述
針對大型綜合商業體/購物中心,提供開展多商家多業態特征電商業務的系統解決方案,結合多商 家在線銷售和多業態互聯網自服務應用的平臺業務,打造消費者在線溝通能力,實現商客關系的掌控, 充分展現消費者動員能力,持續開展以綜合商業體為核心的客戶粘合度管理。

適用者
適合傳統百貨商場經營管理企業,如新世界百貨、百盛集團中央商 場、銀泰,奧特萊斯 等。
業務被主流電商平臺蠶食瓜分
中國電商幾大巨頭不斷蠶食傳統百貨行業市場份額,分流了以年輕人為主流的消費者
消費者需求越來越高
消費者更加講究消費體驗,獲取客戶、激活客戶、留存客戶成為經營難點
營銷創新乏力
傳統百貨行業依然借助傳統的宣傳媒介推送給消費者, 缺乏互聯網營銷思維
模式巨變,獲取核心競爭力
整合線上線下的商鋪、商品、庫存、營銷、會員和支付,建立線下到線上的智慧商場,協調實體 業務 轉型獲得零售的核心競爭力
深度挖掘消費者畫像
通過在不同渠道不同階段的用戶消費數據,快速洞悉消費者的需求與習慣,從而針對不同用戶群 來提供智能的消費體驗。
多維度擴充渠道,增強品牌效應
通過全渠道電商平臺,展示更多商品信息、提供新型的選擇方式和購買方式、提高商品的展示效 率和數量,由此減少店鋪內的商品庫存、減少店鋪租用面積。比如,實現顯示商品種類、詳情及存貨狀 態。針對綜合型百貨/購物廣場,結合多商家用的平臺業務,在實現商家及顧客 的數據掌控,和提高線上聯動業務經營等需求的電商平臺過程中,應具備以下功能及模塊組合,形成完 整的運營體系。

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經營證照